Bahis siteleri neden ve nasıl şikayet edilir?
Artan site sayısı sebebi ile her geçen gün güvenilir site bulmak zorlaşmaktadır. Hiltonbet gibi güvenilir canlı bahis sitelerinin yanı sıra dolandırmak için kurulmuş ve tek amacı vur-kaç olan onlarca site mevcuttur. Bu siteler belirli bir dönemde aktif olurlar ve üyelerin güvenini kazanarak yatırım alırlar, kullanıcılar yatırımları ile kazanmazlar ise yatırmaya devam ederler çünkü bu tarz bahis siteleri genellikle cezbedici olmak için yüksek bonus verirler. Kullanıcıların şansları yaver gider ve bir şekilde kazanç sağlarlarsa, site oyalamak için çeşitli belge taleplerinde bulunur. Belge göndermemek bu yazımızda da belirttiğimiz gibi bizlerin güvenliği için oldukça önemlidir. Olurda belge gönderirsek bu sefer de site inceleme sürecini başlatacak ve günlerce bekleterek sonuçta yatırımınız dahil kazancımız silinmiş olacak. Bu gibi bir durumda kalan kullanıcılar şikayetlerini nasıl yapabilir?
Canlı bahis ve casino siteleri devlet nezdinde yasaklı sitelerdir. Bu yasaklamalar sonucu kullanıcılar yaşadıkları sorunların çözümlerini mahkemeler veya CİMER gibi yasal mercilere başvuramamaktadır. Bu durum bahis sitelerine rahatlık sağlamakta ve işlem yaparken bu rahatlığa sığınmalarına imkan tanımaktadır. Kullanıcılar her ne kadar haklarını yasal mercilerde arayamasalar da haklarını arayabilecekleri bir çok alan mevcuttur. Bu alanlar arasında forumlar,lisans sağlayıcıları, Şikayetvar.com platformu ve sosyal medya tipsterları olarak örneklendirilebilir. Üyeler sorun yaşamaları durumunda bu alanlar ile iletişime geçer ve şansları yaver gider ise bu alanlardan olumlu destek alabilirler.
Yukarıda bahsettiğimiz şikayet alanları arasında en etkilisi tartışmasız Lisans Sağlayıcılarıdır. Hiltonbet şikayet konusu göz önüne alındığı zaman, sitenin lisanslı(Lisans Numarası:GLH-OCCHKTW0702132021) olması, herhangi bir şikayeti direkt olarak lisansa iletebileceğimiz hususunda bizlere güven verebilir. Her ne kadar Hiltonbet şikayet oranı çok düşük olsa da şikayeti olan kullanıcılar şikayetlerini sitenin en alt kısmında bulunan Çuraçao Lisans sağlayıcısına mail olarak iletebilirler. Lisansın önemi ve nasıl şikayet edebileceğiniz üzerine ilgili yazımızdan bilgi alabilirsiniz.
Hiltonbet şikayet alan bir bahis sitesi midir?
Hiltonbet temel ve yegane amacı gereği kâr amacı gütmenin yanı sıra kullanıcı memnuniyetini de en üst planda tutmaktadır. Tüm üye talep ve isteklerine, üyelerin memnuniyeti ön planda tutularak geri dönüş yapar ve site yararından önce kullanıcı yararı düşünülür. Bu duruma rağmen zaman zaman kullanıcılar bazı durumlardan memnun kalmaz ve forum gibi alanlarda şikayetlerini dile getirirler.
Kullanıcı şikayetlerinde öncelikli olarak forum sitelerini tercih ederler fakat Hiltonbet bu işlem öncesinde ilk olarak üyelerin siteye bağlanmalarını ve şikayetlerini canlı destek üzerinden iletmelerini rica eder. Site savunması ve beyanında canlı destek üzerinden her türlü sorunun çözüleceğini iletirler. Ayrıca canlı destek üzerinden çözülmemiş bir sorun için forumdan yazılması durumunda, sadece foruma yazıldığı için site sorunu çözmek adına kararından dönmez.
Sorumuzun cevabı olarak Hiltonbet şikayet alma oranına bakıldığı zaman çok düşük bir oranda şikayet alan bir canlı bahis sitesidir. Mevcut bonusları, deneyimli ve uzman kadrosu sayesinde şikayet oluşmasına mahal vermez. Çok düşük bir oranda olsa bile oluşan şikayetlere ise uzman call center ve canlı destek birimleri aracılığı ile hızlıca dönüş yaparak sorun ilerlemeden çözüme kavuşturur.
Şikayette bulunabileceğimiz alanlar nelerdir?
- Şikayetvar.com
- Forum Siteleri
- Bahisno1
- Bonuskazani
- Bonushood
- Bonusgündemi
- Bahisklavuz
- Sosyal medya Tipsterları
- Lisans sağlayıcıları
- Sitelerin şikayet hatları
- Sitemiz