Hiltonbet şikayet oranı son zamanlarda artmıştır. Bu artış sonrası sitenin eski kullanıcıları bir sorun yaşamamıştır. Eski kullanıcılar sitenin ne kadar güvenli olduğunu bildikleri için şikayet oranının artması onları korkutmamıştır. Eski ve köklü üyelerin aksine siteye bir günde onlarca yeni kayıt gerçekleştirilmektedir. Şikayet oranının artması sonrası bu kayıt sayısı azalmıştır.
Hiltonbet’e kayıt olmak isteyen kullanıcıların ilk yaptığı işlem sitenin şikayetlerini incelemek olacaktır. Bu şikayetlerin incelenmesi için sitenin adı ile kısa bir şikayet araştırması yapılır. Bu araştırma sonrasında siteye kayıt olup olunmayacağına karar verilebilir. Bu karar aşamasına oran çok önemlidir. Maalesef ki Hiltonbet şikayet oranları son zamanlarda öncesine göre biraz artmıştır. Bu artışın sebebi ekiplerimizce araştırılmıştır.
Hiltonbet Şikayet Oranının Artma Sebebi Nedir?
Hiltonbet şikayet oranının artması sonrası bizler direkt olarak bir çalışma başlattık. Sonuç olarak inceleme yazısızı yazmakta olduğumuz bir site olduğu için kullanıcıları yönlendirme konusunda hassas davranmaktayız. Bizlerin yazmakta olduğu yazılar sonucu siteyi kullanmak isteyen kullanıcıların olması bizleri zan altında bırakabilir. Bu sebeple henüz çalışmadan önce sitenin şikayetlerindeki artışın sebebini görmek ve bir karar vermek için bir araştırmaya başladık. Araştırma sonucu aslında durumun biraz daha farklı olduğunu gördük.
Hiltonbet günler önce bir sosyal medya etkinliği düzenlemeye karar verdi. Bu etkinlik sonucu doğru tahminde bulunan tüm kullanıcılara belirli bir miktarda freebet ekleneceğini duyurdu. Katılım tahmin edilenden fazla olarak toplamda 1200 kişinin katıldığı öğrenildi. Bu freebet etkinlinde katılımcıların bir kısmı mutlu bir şekilde ayrılırken büyük oranda bir kesim ise kazanç sağlayamadı. Kazanç sağlayan kullanıcılar arasında bir kullanıcının etkinliğe tam 37 farklı hesap ile katıldığı tespit edildi. Site bu durumun tespiti üzerine doğal olarak kullanıcının tüm hesaplarını askıya aldı.
Hesapları askıya alınan kullanıcı önce yalana başvurdu ve hesapların kendine ait olmadığını öne sürdü. Bunun üzerine hesapların kendisine ait olduğunu tespit eden site risk birimi hesapları açılmamak üzere kapattı. Dolandırıcı 37 hesabın 21’i kazanç sağlamıştı ve bu dolandırıcı kullanıcı için büyük bir kayıptı. Siteye bir çok tehdit yağdıran bu kullanıcının tehditleri sonucu site hiç bir geri adım atmadı. Sitenin geri adım atması demek durumun ileride de yaşanmasına izin vermesi anlamına gelecekti.
Çok Sayıda Sahte Şikayet!
Hesapların tespiti üzerinden tam olarak 3 gün geçmişti ki Hiltonbet’in sponsor olduğu forum sitelerinden sırası ile şikayet mesajları gelmeye başladı. Bu şikayet mesajları sonrası site ilk başta reaksiyon gösteremedi. Şikayetlerin artarak çoğalması ve yükselmesi sebebi site inceleme yaptı ve şikayetlerdeki kullanıcıların siteye kayıt olmadığını gördü. Site yönetimi buradan anladı ki şikayetler tamamen sahte idi. Araştırma ve iz sürme sonucu şikayet sahiplerinin tek bir kullanıcı, onunda aynı kullanıcı olduğu görüldü.
Bu yazımızdan da anlayabileceğiniz üzere Hiltonbet şikayet oranının artması sitenin hizmet kalitesindeki düşüş veya sitenin tutumu kaynaklı değildir Sitenin doğru ve yapması gereken bir işlemi yapmış olması sebebi ile maruz kaldığı zorbalık bu şekilde şikayetlere yansımıştır. Sitemiz asla Türkiye üzerinden giriş yapan ve Türkiye’de ikamet eden kullanıcılar için hizmet vermemektedir. Türkiye sınırlarında kumar oynamak suçtur ve cezai yaptırımları vardır. Eğer Türkiye dışından katılım sağlıyorsanız ve Türk vatandaşı değilseniz Hiltonbet’e güvenli bir şekilde giriş yapabileceğinizi söyleyerek yazımızı bitirmek isteriz.